Horario de atención al público

El Ayuntamiento dispone de un servicio de atención al consumidor gestionado a través de ADICAE.

Horario de atención al público:

Viernes de 10:00 a 13:00.

Planta baja Ayuntamiento de Torres de la Alameda.

Puedes visitar el portal de consumo aquí.

La Comunidad de Madrid permite la reclamación de los consumidores a través de internet aquí te muestran cómo hacerlo.

Consumo

Esta Navidad, de compras por Torres

Con motivo del Black Friday lanzamos nuestra III Campaña de Apoyo al Comercio Local porque comprar en Torres es lo Más.  Comprar en Torres genera más EMPLEO, es más RÁPIDO, los comerciantes ofrecen un trato más CERCANO en el que se genera una relación de CONFIANZA. Además al no tener que desplazarte o necesitar que te lo traiga un mensajero, se reduce la emisión DE CO² que llega a la atmósfera, es por tanto, un modo de comprar más SOSTENIBLE. Comprar en Torres beneficia a clientes, comerciantes y a todos los

La Oficina del Consumidor modifica su horario el 15 de noviembre

El viernes 15 de noviembre la Oficina del Consumidor adelanta su horario 20 minutos y terminarán de atender 20 minutos antes, quedando el horario de 9:40 a 12:40. Perdonen las molestias. Todos los viernes en el Ayuntamiento presta servicio la Oficina del Consumidor gestionada por ADICAE.  Los torresanos que lo deseen pueden acudir a consultar sus dudas, gestionar reclamaciones o solicitar arbitrajes. El horario habitual de la oficina es de 10:00 a 13:00.

Normativa

Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local, modificada por Ley 4/1996, de 10 de enero, y por Ley Orgánica 14/2003, de 20 de noviembre. –Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. –Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

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