Canal de denuncias
Información sobre la presentación y el seguimiento de comunicaciones de posibles infracciones relacionadas con la actividad municipal.
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Comunicación de posibles infracciones
El Canal de Denuncias permite comunicar posibles infracciones relacionadas con la actividad del Ayuntamiento de Torres de la Alameda, dentro del ámbito de la Ley 2/2023 y de la Directiva (UE) 2019/1937.
Las comunicaciones pueden presentarse de forma anónima o indicando los datos identificativos.
Ambos accesos llevan a la plataforma del canal en la sede electrónica. Allí podrás elegir entre presentar una comunicación o consultar su seguimiento.
¿Qué hechos pueden comunicarse?
Posibles delitos, infracciones administrativas graves o muy graves y determinadas infracciones del Derecho de la Unión Europea incluidas en la Ley 2/2023.
La comunicación debe explicar los hechos y su relación con la actividad municipal.
¿Quién puede utilizarlo?
Personas que hayan conocido los hechos en un contexto laboral o profesional: empleados públicos, trabajadores, proveedores, contratistas y colaboradores, entre otros supuestos previstos legalmente.
La protección también puede alcanzar a personas cuya relación profesional haya finalizado, en las condiciones establecidas por la ley.
¿Cómo presentar la comunicación?
- Describe los hechos con claridad.
- Indica fechas, lugares y personas implicadas, cuando los conozcas.
- Aporta documentación relevante, si dispones de ella.
- Evita incluir datos personales innecesarios.
Puedes identificarte o realizar una comunicación anónima.
Seguimiento de las denuncias
Al finalizar el envío, la plataforma facilita dos códigos: número de denuncia y número de identificador.
Guarda ambos en un lugar seguro. Permiten consultar la tramitación desde «Acceso a mis denuncias».
Si facilitas un correo electrónico, recibirás avisos conforme se tramite la comunicación.
Confidencialidad y protección
La normativa establece garantías de confidencialidad y protección frente a represalias cuando se cumplen sus condiciones.
También protege la presunción de inocencia y los derechos de las personas afectadas.
Quejas, sugerencias y otros trámites
Las quejas sobre servicios municipales, sugerencias y solicitudes administrativas ordinarias deben presentarse por los trámites correspondientes.
Este canal está destinado a las comunicaciones de infracciones comprendidas en su ámbito.