Atención presencial
Oficina de Registro del Ayuntamiento, situada en Plaza del Sol, 16.
Horario general: 8:00–14:00 h.
Horario de verano: 8:00–13:30 h.
Servicio de Atención al Ciudadano
Información, registro y ayuda para la realización de trámites municipales, atención presencial, telefónica y telemática.
Buscador municipal
Localiza información, trámites, noticias y servicios publicados en la web del Ayuntamiento.
Atención al Ciudadano
Servicio municipal de información, registro y orientación para la realización de trámites municipales.
El Servicio de Atención al Ciudadano facilita la relación entre los vecinos y el Ayuntamiento, ofreciendo atención presencial, telefónica y telemática para la realización de gestiones, presentación de documentación y consulta de información municipal.
Importante
Para trámites de registro o gestiones que requieran revisión de documentación, se recomienda solicitar cita previa.
Atención telefónica
Información general y orientación sobre trámites municipales, presentación de documentación y canales de atención disponibles.
Teléfono: 91 886 82 50.
Atención telemática
Trámites online, consultas y presentación de solicitudes a través de la Sede Electrónica y los canales habilitados en la web municipal.
Trámites más buscados
- Volante de empadronamiento.
- Certificado de empadronamiento individual, colectivo o histórico.
- Alta, baja y cambio de domicilio en el Padrón Municipal.
- Registro de entrada de documentos.
- Compulsa de documentos.
- Certificado digital.
Línea Verde · Incidencias y avisos municipales
La aplicación Línea Verde permite comunicar incidencias en la vía pública, adjuntando fotografía y geolocalización, y realizar seguimiento del estado de la incidencia.
- Comunicación de incidencias con foto y geolocalización.
- Seguimiento del estado de la incidencia comunicada.
- Avisos municipales sobre tráfico, cortes de agua, luz u otras incidencias.
- Asesoría medioambiental gratuita.
Instalación: descarga gratuita en Google Play o App Store.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empadronarme sin acudir al Ayuntamiento?
Dependerá del trámite y de la documentación necesaria. Algunos procedimientos pueden realizarse online a través de la Sede Electrónica.
¿Qué diferencia hay entre volante y certificado?
El volante tiene carácter informativo. El certificado acredita oficialmente los datos del Padrón.
¿Dónde presento una solicitud o escrito?
Puedes presentarlo en la Sede Electrónica o presencialmente en el Registro del Ayuntamiento, preferiblemente con cita previa.
¿Cómo comunico una incidencia en la vía pública?
Preferentemente a través de la aplicación Línea Verde, que permite enviar información, fotografía y ubicación de la incidencia.